⚠️ AVISO IMPORTANTE: Este documento é uma minuta inicial elaborada para servir de base de discussão com um advogado. Não foi revisado por um profissional do Direito e não deve ser considerado juridicamente válido ou definitivo até essa revisão acontecer.
Última atualização: 17 de junho de 2026
Esta Política descreve como o Sua Obra coleta, usa, armazena e protege dados pessoais, em conformidade com a LGPD (Lei nº 13.709/2018).
| Categoria | Dados |
|---|---|
| Cliente | Nome, e-mail, senha (criptografada), telefone, cidade, estado |
| Profissional | Nome, e-mail, senha (criptografada), telefone, categoria, cidade, estado, experiência, bio, valor, currículo, foto, disponibilidade |
| Locador | Nome, e-mail, senha (criptografada), telefone, cidade, estado, descrição |
| Todos | Mensagens do chat, agendamentos, avaliações, denúncias, IP e dados técnicos de acesso |
Cadastro e autenticação; busca e filtragem por localização/categoria; comunicação via chat; registro de agendamentos; exibição de avaliações; prevenção de fraude; cumprimento de obrigações legais.
3.1. Dados armazenados em infraestrutura de terceiros (Supabase Inc. e Railway Corporation), que atuam como operadores nos termos da LGPD.
3.2. O Sua Obra não vende, aluga ou compartilha dados para marketing de terceiros.
3.3. Dados podem ser divulgados a autoridades mediante ordem judicial.
3.4. Informações de perfil (nome, categoria, cidade, foto, preço, avaliações) são públicas por natureza, necessárias à finalidade do serviço.
4.1. Senhas armazenadas exclusivamente em hash criptográfico (bcrypt).
4.2. Acesso a dados sensíveis restrito por autenticação e controles de autorização.
4.3. Em caso de incidente de segurança relevante, o Sua Obra notificará a ANPD e os titulares afetados, conforme a LGPD.
Confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização/bloqueio/eliminação, portabilidade, eliminação por consentimento, informação sobre compartilhamento, e revogação do consentimento — solicitáveis pelos canais de contato no rodapé.
6.1. Dados mantidos enquanto a conta estiver ativa; removidos/anonimizados após solicitação de exclusão, ressalvadas obrigações legais.
6.2. Mensagens de chat podem ser retidas por prazo razoável para fins de prova em disputas.
7.1. Uso de armazenamento local do navegador (localStorage) para sessão e identificação de visitantes anônimos no chat, sem cookies de rastreamento publicitário de terceiros.
8.1. A Plataforma não se destina a menores de 18 anos.
9.1. Pode ser atualizada a qualquer momento, com aviso na Plataforma em alterações relevantes.
Para exercer direitos ou esclarecer dúvidas, utilize os canais de contato no rodapé da Plataforma.
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